1. 送貨服務
- 凡購物滿港幣$500，即可享用免費送貨服務 (偏遠地區除外)；
- 凡購物不足港幣$500，須另加運費港幣$50；
- 落單後2個工作天內，將有專人聯絡顧客確認訂單，並按顧客要求安排送貨；
- 每張訂單只限單一送貨地點；
- 送貨地址如有任何變更，顧客有責任即時通知本公司；
- 東涌及離島等偏遠地區的運費需另議；
- 星期日及公眾假期，不設送貨服務；
- 於惡劣天氣情況下 (例如︰八號烈風或暴風信號 / 黑色暴雨警告信號生效時) ，本司將會取消並重新安排送貨時間；
- 本公司保留權利決定拒絕向任何顧客送付貨品；
- 如有任何查詢，歡迎致電 (852) 3568 1531或電郵至store@healthsupplement.com.hk與本司職員聯絡。
2. 付款方式
您可以透過以下付款方式支付訂單，兩者均不需繳付任何手續費。
1) 透過 PayPal 網上付款
2) 銀行轉帳 / 匯款
銀行名稱︰中國銀行
帳戶名稱︰TE Health Consultant Co., Ltd
帳戶號碼︰012-676-0-011895-7
於入賬後，請將收據*拍照，連同訂單號碼、登記的付款人姓名及電話等資訊，以 WhatsApp (852) 9131 7553 或電郵至 store@healthsupplement.com.hk通知本公司，以便我們盡快為閣下跟進訂單。
*為保障客戶，請保留入帳收據，作為核實之用，多謝合作。
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電郵：store@healthsupplement.com.hk
3. 修改或取消訂單
- 如顧客需要修改訂單，請致電 (852) 3568 1531 或電郵至 store@healthsupplement.com.hk 與本司職員聯絡。
- 如顧客需要取消訂單，將不獲任何退款。
4. 退貨須知
請注意，本司不會就下列產品退換及退貨：
- 貨品收貨期已超過7日；
- 一切非正常使用及人為損壞；
- 貨品完好無缺但客人個人理由要求退換；
- 貨品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整；
- 如有任何爭議，天醫健康顧問有限公司保留最終決定權。
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【優質保証】為確保服務及產品質素，如閣下收貨時發現產品有損壞，請即時聯絡本公司客戶服務部 (852) 3568 1531或電郵給我們，讓我們了解並跟進情況。
